今天笔者维修一台笔记本电脑时遇到了一个奇怪的故障：xp系统到滚动条之后将要进入系统的时候死机(如下图)，并且有的时候会重启。有电脑维修经验的朋友可能也经常遇到xp系统走到滚动条的时候死机或者重启，一般遇到这样的问题首先会想到是系统的故障，比较彻底的解决方法就是重新安装操作系统。
当然笔者的思路也是这样，首先想到的是系统可能出了故障导致在进入滚动条时死机、重启。于是就很自信的开始安装操作系统（注：是安装ghost版系统），结果却让我大跌眼镜。系统走到滚动条的时候还是会死机，故障和装系统之前一样。郁闷啊！难道是硬件故障?cpu温度过高导致的电脑死机？仔细分析了一下，排除了硬件故障，理由是：死机的时间很固定，都是在滚动条之后将要进入系统桌面的时候发生死机或重启现象，如果是硬件原因的话，死机的时间点是比较随机的。所以还是得从别的方面考虑。于是笔记把故障的焦点转移到了硬盘坏道上，是不是因为硬盘某个位置有逻辑坏道？接下来笔者在征求了客户的意见下对硬盘进行了重新分区、格式化、重新安装操作系统（还是ghost版的），结果可真是雷到了笔者，故障现象依旧：照样是在滚动条的时候死机。
这下笔者可这是有点束手无策了。难道今天撞了……。呵呵！开个玩笑。继续分析。既然硬盘都重新格式化还是不行，那就该拿出杀手锏了：安装原版操作系统。简单说一下为什么要安装原版操作系统的理由：ghost版本的操作系统自身都集成了很多硬件驱动，这些集成的驱动大部分都是针对台式机的，可能恰恰是这其中的某个驱动和笔记本的硬件出现了冲突或者不兼容的情况，所以导致了今天笔者遇到的奇怪故障。
好了，经过安装原版操作系统后故障解决。客户的本本又能顺利的走过滚动条进入系统了。呵呵，所以大家以后在维修电脑的时候如果遇到一些比较奇怪的问题的话不妨试试笔者强烈推荐的杀手锏：安装原版操作系统了！如果本文为您解决了一些莫名奇怪的故障的话，请以后多多关注本站哦！
