最近有很多win10系统的用户发现在使用打印机的时候会出现蓝屏的情况,其实这是由于win10系统在2021年三月分发布的Windows 10 KB5000802更新补丁造成的,出现的蓝屏代码如下:
 
win10更新后打印机蓝屏的解决方法
 
       错误代码为"APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys"。目前已经有不少用户遇到此问题,故障涉及京瓷、理光等诸多品牌的打印机。
 
       win10更新后打印机蓝屏win10更新后打印机蓝屏APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys的解决方法:
 
       1、打开设置 > 更新和安全 > Windows更新
 
       2、点击 "查看更新历史"
 
       3、点击 "卸载更新 "链接
 
       4、找到更新并点击 "卸载"
 
       如果您无法通过控制面板卸载补丁,您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手动删除补丁。
 
       wusa /uninstall /kb:[id]
 
       在上面的命令中,你需要将KB ID替换为你想要卸载的KB ID,如果你使用的是v2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是v2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是1909/1903版本,命令是wusa /uninstall /kb:5000808。
 
       推荐阅读:win10彻底永久关闭自动更新的方法
 
       其实windows系统很多更新补丁都可能造成一些系统故障,所以我一般都建议用户不要使用windows的系统更新,最好是将win10自动更新功能彻底关闭。
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